Ipsos realizza i progetti di ricerca di Mystery Shopping tramite una piattaforma online integrata.

La piattaforma permette di gestire tutte le fasi del progetto:

•Caricamento dei questionari

•Validazione e controllo dei dati

•Reclutamento e selezione degli shopper

•Visualizzazione dei risultati e di indicatori complessivi

•Personalizzazione della piattaforma per i clienti

La reportistica online è disponibile al termine di ogni rilevazione e permette:

•di avere un cruscotto sull’insieme dei dati a livello aggregato e su specifici break di lettura

•di ottenere ranking per le variabili di interesse

•di realizzare grafici ad hoc e visualizzare il trend

•di scaricare allegati /foto/video

•di visualizzare la distribuzione di ogni singola domanda